Aller au contenu
Logo All.Electro — électricien agréé au Luxembourg

Caméras de surveillance et alarme au Luxembourg

Protégez votre maison ou votre entreprise avec un système d'alarme dimensionné et une vidéosurveillance conforme au RGPD. Nous installons, configurons et assurons le SAV en local.

Une alarme efficace ne se limite pas à une sirène et trois détecteurs. Elle se compose d'un dispositif adapté à la typologie du lieu, d'une transmission fiable vers vous (ou vers une centrale de télésurveillance), et d'un plan d'intervention clair en cas de déclenchement. Nous concevons votre système autour de votre risque réel — pas autour d'un kit standard.

Pour la vidéosurveillance, la complexité est différente : l'enjeu est le respect du RGPD luxembourgeois (CNPD), l'angle de prise de vue des caméras de surveillance, la qualité d'image en faible luminosité, et la sauvegarde sécurisée des enregistrements.

Systèmes d'alarme intrusion

Nous installons trois familles de systèmes selon votre site :

  • Alarme sans-fil radio : idéale en rénovation, déploiement rapide, pile 5 ans, technologie Ajax ou Honeywell.
  • Alarme filaire : optimale en construction neuve, fiabilité maximale, alimentation centralisée, brand Tyxal+ ou Texecom.
  • Alarme hybride : combine détecteurs filaires (où la gaine existe) et radios (où il faut percer), pour rénover progressivement.

Caméras de surveillance IP et RGPD

Depuis le 25 mai 2018, plus aucune autorisation préalable de la CNPD n'est nécessaire pour installer des caméras. En revanche, le RGPD impose : un registre des traitements, un panneau d'information à chaque accès filmé (modèle CNPD fourni), des caméras réglées pour ne filmer ni la voie publique ni les voisins (masquage de zones), aucun enregistrement sonore, et une conservation limitée — 8 jours en principe, 30 jours maximum sur justification. En entreprise, l'installation doit en plus respecter l'article L.261-1 du Code du travail (information des salariés et de la délégation du personnel). Nous livrons chaque installation avec son kit de conformité : panneau, modèle de registre, paramétrage de la durée de conservation.

Côté technique, nous travaillons avec Hikvision, Dahua et Ubiquiti UniFi Protect — caméras 4K, infrarouge 30 m, anti-vandales IK10, enregistrement sur NVR local ou cloud chiffré. L'alimentation se fait en PoE (Power over Ethernet) pour limiter le câblage à un seul fil par caméra. Les caméras sont alimentées en PoE par le même câblage réseau que vos prises RJ45 : une seule baie, un seul interlocuteur.

Contrôle d'accès & interphonie

Nous complétons la sécurité par des dispositifs de contrôle d'accès : portiers vidéo IP avec ouverture par smartphone (Hikvision, 2N, Comelit), badges RFID pour bâtiments tertiaires, lecteurs biométriques pour zones sensibles.

Marques que nous installons

  • Ajax Systems
  • Hikvision
  • Dahua
  • Ubiquiti UniFi Protect
  • Honeywell
  • 2N
  • Comelit

Questions fréquentes

Vous installez aussi pour les entreprises ?

Oui : commerces, ateliers, bureaux, entrepôts et restaurants au Luxembourg. Pour les sites tertiaires, nous proposons aussi le contrôle d'accès et la supervision centralisée, avec le kit de conformité CNPD (panneaux, registre).

Proposez-vous la télésurveillance ?

Oui, en option : raccordement à une centrale de télésurveillance agréée par le ministère de la Justice, avec levée de doute vidéo. Le choix de la centrale et la formule sont précisés sur devis.

Comment la vidéosurveillance respecte-t-elle le RGPD ?

Quatre points : (1) aucune autorisation CNPD préalable depuis 2018, mais un registre des traitements ; (2) panneaux d'information obligatoires à chaque accès filmé ; (3) conservation de 8 jours en principe, 30 jours maximum sur justification ; (4) champ de vision limité à votre propriété, sans enregistrement sonore.

L'alarme fonctionne-t-elle sans box internet ?

Oui, selon la centrale choisie : une transmission de secours peut être prévue (précisé sur devis). Si la box ou la ligne est coupée, la transmission bascule automatiquement sur ce canal.

Étudier la sécurité de vos locaux

Visite et étude gratuites pour particuliers et professionnels au Luxembourg.