Aller au contenu
Logo All.Electro — électricien agréé au Luxembourg

Dépannage électrique d'urgence au Luxembourg — électricien 24h/24, 7j/7

Une panne, un disjoncteur qui saute en boucle, un appareil qui a fait fondre une prise ? AllElectro intervient rapidement, jour et nuit, sur Luxembourg-Ville et toute la Grande Région.

Quand l'électricité lâche, on perd plus que la lumière : le frigo, la box internet, le chauffage, parfois la sécurité. Notre équipe est formée à diagnostiquer en moins de 30 minutes la cause d'une panne — qu'elle vienne du tableau, d'un appareil défectueux, d'une infiltration ou de Creos — et à remettre votre installation en service en respectant la norme luxembourgeoise.

Que vous soyez à Luxembourg-Ville, Strassen, Howald, Esch-sur-Alzette, Differdange ou en zone frontalière (Audun-le-Tiche, Villerupt), nous nous déplaçons avec un véhicule équipé de l'outillage et des pièces les plus courantes pour résoudre 90 % des pannes en une seule visite.

Quand nous appeler en urgence

Certaines situations électriques ne peuvent pas attendre le lendemain matin. Voici les signaux qui justifient un appel immédiat :

  • Une prise ou un interrupteur a chauffé, noirci ou senti le brûlé.
  • Le disjoncteur général disjoncte et ne se réenclenche plus.
  • Une partie de l'habitation est privée d'électricité après un orage.
  • Vous entendez un grésillement dans le tableau électrique.
  • Un appareil a fait griller son alimentation, ou une prise a explosé à l'allumage.
  • Coupure totale alors que les voisins ont encore le courant — la panne vient probablement de chez vous.

Notre méthode de dépannage

Nous travaillons en quatre étapes pour aller vite sans rogner sur la sécurité :

Tarification transparente

Le forfait de déplacement et de diagnostic est annoncé au téléphone avant intervention. Pour les réparations, nous établissons systématiquement un devis détaillé avant de commencer les travaux supplémentaires. Pas de mauvaise surprise sur la facture, ni de prestation imposée.

Pour les interventions hors heures ouvrées (soir, week-end, jours fériés), une majoration s'applique — annoncée au téléphone avant toute intervention.

Notre méthode pas à pas

  1. Appel & qualification

    On note vos symptômes au téléphone, on évalue le degré d'urgence et on annonce un créneau ferme.

  2. Diagnostic sur place

    Test au multimètre, contrôle du tableau, lecture du compteur Creos, recherche du défaut isolé.

  3. Réparation immédiate

    Remplacement disjoncteur, fusible, prise, câblage défectueux ou shunt si pièce indisponible — avec accord client.

  4. Garantie & traçabilité

    Compte-rendu écrit, photo avant/après, travaux garantis pièces et main-d'œuvre.

Marques que nous installons

  • Schneider Electric
  • Hager
  • Legrand
  • ABB
  • Niko

Questions fréquentes

Vous intervenez le week-end ?

Oui, nous assurons un service d'astreinte 7 jours sur 7. Une majoration s'applique en dehors des heures ouvrées (lundi au vendredi 8 h–18 h).

Combien coûte un dépannage électrique au Luxembourg ?

Le forfait diagnostic varie de 60 € à 120 € selon l'horaire et la zone. Les réparations sont devisées avant exécution. Aucun travail n'est lancé sans votre accord écrit ou verbal explicite.

Êtes-vous agréé par l'État ?

Oui, All.Electro est agréé par l'État luxembourgeois (autorisation d'établissement n° 10174087/0) et détient la concession basse tension requise pour intervenir sur toute installation électrique reliée au réseau Creos.

Que faire en attendant votre arrivée ?

Coupez le disjoncteur général, débranchez les appareils sensibles, n'utilisez pas la prise ou l'appareil suspect. Si vous sentez une odeur de brûlé, aérez la pièce et éloignez les enfants et animaux.

Une panne électrique maintenant ?

Appelez-nous, nous évaluons l'urgence en moins de 2 minutes au téléphone.