Datenschutzerklärung

All.Electro (Ahmed Khalifa) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO (EU 2016/679) und dem luxemburgischen Gesetz vom 1. August 2018.

Wir erheben nur folgende Daten, wenn Sie uns kontaktieren:

• Identität: Name, Vorname, Kundenart (privat / gewerblich).
• Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gemeinde (optional).
• Anfrageinhalt: gewünschter Service, Dringlichkeit, Projekt-/Störungsbeschreibung.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser (über OVHcloud-Logs zur Sicherheit).

Ihre Daten dienen der Beantwortung Ihrer Anfrage (vorvertraglich, Art. 6.1.b DSGVO), der Geschäftsbeziehung (berechtigtes Interesse, Art. 6.1.f) und gesetzlicher Pflichten (Art. 6.1.c).

Anfragen ohne Folge: 12 Monate. Angenommene Angebote/Rechnungen: 10 Jahre (luxemburgische Aufbewahrungspflicht). Server-Logs: 12 Monate.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie an info@allelectro.lu mit Ausweiskopie.

Sie können sich auch bei der CNPD beschweren (15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — www.cnpd.lu).

Das Kontaktformular wird über den Dienstleister Web3Forms (Server in den USA) übermittelt, der Ihre Nachricht gemäß seiner eigenen Aufbewahrungsrichtlinie an info@allelectro.lu weiterleitet. Es findet kein weiterer Transfer außerhalb der Europäischen Union statt.

Der Transfer stützt sich auf die von der DSGVO vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder EU-US Data Privacy Framework, je nach Zertifizierung des Dienstleisters); eine Kopie bzw. Beschreibung dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter info@allelectro.lu.