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Überwachungskameras in Luxemburg: unauffällig, scharf und CNPD-konform

Eine gut platzierte Kamera schreckt ab, dokumentiert und beruhigt — wenn sie den richtigen Ausschnitt zeigt, nachts noch etwas sieht und die DSGVO einhält. Wir planen, verkabeln und nehmen Ihre Videoüberwachung in Betrieb und übergeben sie mit ihrem Konformitätspaket.

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Bei der Videoüberwachung liegt die Schwierigkeit nicht darin, eine Kamera an die Wand zu schrauben, sondern in der DSGVO-Konformität (CNPD), dem Bildausschnitt, einem brauchbaren Bild bei wenig Licht und der gesicherten Speicherung der Aufzeichnungen. An diesen vier Punkten misst sich eine Anlage.

Im Privathaus setzen wir auf unauffälliges Material: eine kleine Kamera unter dem Dachvorsprung, eine Video-Türklingel am Eingang, eine schwenkbare Innenkamera. Im Geschäft oder Büro geht es um die Abdeckung von Zugängen, Kassen und Lager — mit korrekter Information der Mitarbeitenden.

Was wir installieren

Feste IP-Kameras oder Dome-Kameras, Video-Türklingeln, Innenkameras, NVR-Rekorder vor Ort oder verschlüsselte Cloud, Zugriff über Ihr Smartphone. Jedes Projekt beginnt mit einem Aufstellungsplan: welche Zugänge, in welcher Höhe, mit welcher Zonenmaskierung, damit Straße und Nachbarn ausgeblendet bleiben.

  • Haus und Wohnung: Video-Türklingel, Eingangskamera, Terrassen- oder Garagenkamera, Bild in Sekunden in der App.
  • Geschäft, Restaurant, Werkstatt: Kassen, Lager, Lieferzugang — mit Hinweisschildern und Verarbeitungsverzeichnis.
  • Mehrfamilienhaus: Eingangshalle, Fahrradraum, Parkplatz, abgestimmt mit Verwalter und Bewohnern.

DSGVO und CNPD: was wir mit jeder Anlage übergeben

Seit dem 25. Mai 2018 ist keine vorherige Genehmigung der CNPD mehr nötig, um Kameras zu installieren. Die DSGVO verlangt dafür: ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, ein Hinweisschild an jedem gefilmten Zugang (CNPD-Mustervorlage), Kameras, die weder den öffentlichen Raum noch Nachbargrundstücke erfassen (Zonenmaskierung), keine Tonaufnahme und eine begrenzte Speicherdauer — grundsätzlich 8 Tage, mit Begründung maximal 30 Tage. Im Betrieb gilt zusätzlich Art. L.261-1 des Code du travail (Information der Mitarbeitenden und der Personaldelegation). Jede Anlage übergeben wir mit ihrem Konformitätspaket: Hinweisschild, Musterverzeichnis, eingestellte Speicherdauer.

Die Leitlinien der CNPD (aktualisiert am 10. April 2024) haben wir in einem Leitfaden zur Videoüberwachung in Luxemburg zusammengefasst: Bildausschnitt, Hinweisschild, Verzeichnis, Speicherdauer, Mitarbeitende.

Material: IP, PoE, Aufzeichnung

Technisch arbeiten wir mit Hikvision, Dahua und Ubiquiti UniFi Protect — 4K, IR 30 m, IK10 vandalismussicher, NVR oder verschlüsselte Cloud. Spannungsversorgung per PoE — nur eine Leitung pro Kamera. Die Kameras hängen per PoE an derselben Netzwerkverkabelung wie Ihre RJ45-Datendosen: ein Netzwerkschrank, ein Ansprechpartner.

Eine Kamera nützt nur, wenn das Bild lesbar ist: Wir prüfen Nachtaufnahme, Gegenlicht am Eingang und die Erkennbarkeit von Gesichtern auf die reale Distanz, bevor wir die Position freigeben.

Zugangskontrolle

Wir ergänzen die Sicherheit mit IP-Türsprechanlagen (Hikvision, 2N, Comelit) mit Smartphone-Öffnung, RFID-Badges für Bürogebäude, biometrischen Lesern für Hochsicherheitszonen.

Kameras und Alarm: zusammen oder getrennt

Kameras zeigen, der Alarm warnt. Beides ergänzt sich: Löst der Alarm aus, lässt sich per Video prüfen, was passiert, bevor jemand gerufen wird. Wenn Sie zuerst einen Einbruch erkennen wollen, lesen Sie unsere Seite Alarmanlage; beide Systeme können dieselbe Verkabelung und dieselbe App nutzen.

Unsere Methode Schritt für Schritt

  1. Begehung und Aufstellungsplan

    Wir erfassen Zugänge, tote Winkel und DSGVO-Vorgaben und zeichnen die Positionen mit Ihnen.

  2. PoE-Verkabelung

    Eine Netzwerkleitung pro Kamera, unauffällig verlegt, am Netzwerkschrank oder NVR angeschlossen.

  3. Montage und Einstellung

    Befestigung, Ausrichtung, Zonenmaskierung, Test bei Nacht und Gegenlicht.

  4. Inbetriebnahme und Konformität

    App auf Ihren Telefonen eingerichtet, Speicherdauer eingestellt, Hinweisschilder und Musterverzeichnis übergeben.

Marken, die wir installieren

  • Hikvision
  • Dahua
  • Ubiquiti UniFi Protect
  • 2N
  • Comelit

Häufige Fragen

Wie ist die Videoüberwachung DSGVO-konform?

Vier Punkte: (1) seit 2018 keine vorherige CNPD-Genehmigung, aber ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten; (2) Pflicht-Hinweisschilder an jedem gefilmten Zugang; (3) Speicherung grundsätzlich 8 Tage, mit Begründung maximal 30 Tage; (4) Blickfeld auf das eigene Grundstück begrenzt, ohne Tonaufnahme.

Dürfen meine Kameras die Straße oder den Nachbargarten erfassen?

Nein. Das Blickfeld muss auf Ihr Grundstück begrenzt bleiben: Wir richten die Kameras entsprechend aus und aktivieren die Zonenmaskierung für überstehende Bereiche — geprüft bei der Inbetriebnahme.

Kann ich meine Kameras auf dem Smartphone sehen?

Ja: Die App des Rekorders oder des Cloud-Dienstes zeigt Livebild und Aufzeichnungen, auf Wunsch mit Benachrichtigung bei Bewegung. Wir richten sie bei der Übergabe auf Ihren Geräten ein.

Installieren Sie auch für Unternehmen?

Ja: Geschäfte, Werkstätten, Büros, Lagerhallen und Restaurants in Luxemburg. Für Bürogebäude bieten wir zusätzlich Zugangskontrolle und zentrale Überwachung — inklusive CNPD-Konformitätspaket (Hinweisschilder, Verzeichnis).

Braucht jede Kamera ein eigenes Kabel?

Ja, aber nur eines: Per PoE überträgt dieselbe Netzwerkleitung Strom und Bild. Vorhandene RJ45-Dosen lassen sich oft weiterverwenden.

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